Politique de confidentialité

Cette traduction est fournie à titre informatif. Seule la version allemande fait foi.

Informations sur le traitement des données personnelles conformément aux articles 13 et 14 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

Wirtschaftsberatung Dr. Reifferscheid GmbH
Industriepark 33
56594 Willroth
Allemagne

Représentée par le gérant Wilfried Kurrat
Téléphone : +49 2631 9412733
E-mail : info@dr-reifferscheid-akademie.de

La désignation d’un délégué à la protection des données n’est pas légalement requise. Pour toute question relative à la protection des données, veuillez utiliser les coordonnées ci-dessus.

2. Principes de ce site

La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Nous traitons vos données exclusivement sur la base des dispositions légales (RGPD, BDSG, TDDDG).

Ce site est volontairement conçu pour collecter le moins de données possible : il n’intègre aucun service externe, police d’écriture, carte, vidéo ou réseau publicitaire. Tous les contenus sont fournis exclusivement depuis notre serveur. Aucune mesure d’audience ni aucun suivi n’a lieu.

3. Hébergement et fichiers journaux du serveur

Ce site est exploité par un prestataire externe (hébergeur). Les données personnelles collectées lors de la consultation du site sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur.

À chaque consultation d’une page, le serveur collecte automatiquement les informations transmises par votre navigateur et les enregistre dans des fichiers journaux :

page ou fichier consulté
date et heure de l’accès
volume de données transféré et confirmation de la réussite de l’accès
type et version du navigateur
système d’exploitation
page visitée précédemment (URL de référence)
adresse IP de l’ordinateur à l’origine de la requête

Finalité et base juridique : le traitement a pour but la mise à disposition du site, la sécurité et la stabilité du système ainsi que la défense contre les attaques. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime à un fonctionnement techniquement correct et sûr du site).

Durée de conservation : les fichiers journaux sont en général supprimés après 7 à 30 jours, sauf s’ils sont nécessaires à l’élucidation d’un incident de sécurité concret. Ces données ne sont pas croisées avec d’autres sources.

Un contrat de sous-traitance conforme à l’article 28 du RGPD a été conclu avec notre hébergeur.

4. Formulaire de contact

Si vous nous envoyez un message via le formulaire de contact, nous traitons les données saisies afin de traiter votre demande et d’y répondre.

Données traitées :

nom (obligatoire)
entreprise ou établissement (facultatif)
ville (obligatoire)
adresse e-mail (obligatoire)
numéro de téléphone (facultatif)
sujet de votre demande (facultatif)
votre message
date et heure d’envoi ainsi que votre adresse IP

Finalité : traitement de votre demande et réponse. L’adresse IP et l’horodatage servent en outre à prévenir les abus automatisés (protection contre le spam).

Base juridique : le traitement repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, que vous donnez en cochant la case correspondante. Si votre demande vise la conclusion ou l’exécution d’un contrat, l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD s’applique également. Pour la protection contre le spam, nous nous fondons sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime à prévenir les abus).

Transmission : les données du formulaire sont traitées sur notre serveur et transmises par e-mail à notre boîte de réception. Elles ne sont communiquées à aucun autre tiers.

Retrait : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir, sans formalité, par e-mail à l’adresse ci-dessus. La licéité du traitement effectué avant le retrait n’en est pas affectée.

Durée de conservation : nous conservons votre demande jusqu’à son traitement complet et tant que des questions complémentaires sont possibles, mais au plus tard jusqu’au retrait de votre consentement. Les obligations légales de conservation – notamment commerciales et fiscales, jusqu’à dix ans – restent applicables.

Remarque : l’utilisation du formulaire n’est pas obligatoire. Vous pouvez également nous joindre par téléphone ou par e-mail.

5. Contact par e-mail ou par téléphone

Si vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, vos informations, y compris les coordonnées communiquées, sont conservées afin de traiter votre demande et pour d’éventuelles questions de suivi.

La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou à des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD).

Veuillez noter que les e-mails non chiffrés peuvent être lus par des tiers lors de leur transmission. Pour les documents confidentiels, nous convenons volontiers avec vous d’un moyen de transmission sécurisé.

6. Cookies et outils d’analyse

Ce site ne dépose aucun cookie à des fins d’analyse, de marketing ou de suivi. Aucun profil d’utilisation n’est créé et aucune donnée n’est transmise à des réseaux publicitaires, réseaux sociaux ou services statistiques.

Aucune technologie soumise à consentement au sens de l’article 25 TDDDG n’étant utilisée, ce site ne nécessite pas de bandeau cookies.

Pour la protection contre le spam, le formulaire de contact enregistre temporairement sur le serveur un horodatage ainsi qu’une somme de contrôle irréversible de votre adresse IP. Ces données techniques deviennent invalides au plus tard après une heure et sont supprimées automatiquement.

7. Destinataires et transferts vers des pays tiers

Les destinataires de vos données sont :

notre hébergeur en tant que sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD
notre prestataire de messagerie pour l’acheminement des messages du formulaire
le cas échéant, les autorités, dans la mesure où nous sommes légalement tenus de fournir des informations

Les serveurs de notre hébergeur sont situés en Suisse. La Commission européenne a constaté que la Suisse assure un niveau de protection des données adéquat (décision d’adéquation au sens de l’article 45 du RGPD). Aucun transfert vers d’autres pays tiers n’a lieu. Vos données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins publicitaires.

8. Durée de conservation

Nous traitons et conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité concernée ou imposée par des obligations légales de conservation. Lorsque la finalité disparaît ou qu’un délai expire, les données sont systématiquement supprimées ou leur traitement est limité.

9. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

droit d’accès aux données vous concernant (article 15 du RGPD)
droit de rectification des données inexactes ou incomplètes (article 16 du RGPD)
droit à l’effacement (article 17 du RGPD)
droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)
droit à la portabilité dans un format lisible par machine (article 20 du RGPD)
droit d’opposition au traitement (article 21 du RGPD)
retrait d’un consentement donné, avec effet pour l’avenir (article 7, paragraphe 3 du RGPD)

Un simple message à info@dr-reifferscheid-akademie.de suffit pour exercer ces droits.

Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données concernant le traitement de vos données personnelles (article 77 du RGPD). L’autorité compétente pour nous est :

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz, Allemagne
www.datenschutz.rlp.de

10. Droit d’opposition

Si vos données sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière. Nous ne traiterons alors plus vos données, à moins de démontrer des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

11. Sécurité des données

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, ce site utilise un chiffrement SSL/TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la barre d’adresse du navigateur commence par https:// et affiche un cadenas. Lorsque le chiffrement est actif, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Nous prenons en outre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, la destruction, la manipulation et l’accès non autorisé. Ces mesures sont améliorées en continu en fonction de l’évolution technologique.

12. Modifications de cette politique

Nous adaptons cette politique de confidentialité dès que des modifications de nos traitements de données ou de la situation juridique l’exigent. La version actuelle disponible sur cette page s’applique à chaque nouvelle visite.

Dernière mise à jour : septembre 2026